1- No Brasil, os contatos iniciais são através de nossos e-mail corporativo, abaixo descrito, uma vez que a Wintus Corporation, do Brasi,l é de propriendade de estrangeiros, com uma diretora, apenas, representando a empresa em território nacional.
2- Para obtenção de informações é importante que o interessado, envie todos os dados da empresa, para que seja preenchido o Cadastro de Cliente.
3- Alertamos que não há outra forma de atendimento, direto ou quaisquer outra forma de negociação.
4- Não fornecemos nenhuma informação através de outros canais de comunicação ou outros endereços de e-mail. Esta é uma medida que assegura a lesura de nossas atividades, e de proteção para nossos clientes e para a Coorporação.
E-mail: info@wintus.com.br
Fone: (11) 8382 8972
5- Orientamos à todos clientes, parceiros, colaboradores que em caso de recebimento de contatos diferente do citado acima, por favor entre em contato conosco.
Forma De Pagamento Vantagens e Política adotada
Pagamentos com boleto e transferências bancárias, além de várias outras formas facilitadoras.
1-A wintus.com.br garante que seu site é seguro?
Temos o certificado de garantia Unicert, autoridade mundial em segurança pela internet que assegura que toda a informação enviada a esse site, em uma sessão SSL, é criptografada e protegida contra o acesso por parte de terceiros. Ou seja, aqui você tem sigilo e respeito aos seus dados.
2-Como posso pagar minhas compras?
Na Wintus.com.br você pode pagar suas compras, conforme acordos realizados e ainda com facilidades de paragamentos com cartão de crédito (Mastercard, Diners e Visa,American Express), boleto bancário, à vista e débito, contando, também com os sistema PayPal, entre outros canais sérios e seguros.
3-Como posso obter mais informações sobre os produtos e serviços?
Primeiramente, através E-mail, onde voce realizará o cadastro de sua empresa e /ou seu. Na segunda etapa, a Wintus entrará em contato, podendo ser através de emials, telefone, Skype ou Msn, ou ainda , através de visita de um representante.
Para nós, Respeito é mais que uma palavra, portanto , a Wintus estará com você, para esclarecer suas dúvidas sobre o funcionamento dos Produtos, dos nossos Serviços e outras informações necessárias, no momento da sua escolha.
4-Qual é o prazo de entrega?
Depois de recebido o pagamento, dentro do prazo estipulado (dias úteis) em acordos firmados no ato daefetivação do pedido e contratação dos serviços, realizada a compra , postaremos seu produto , de acordo com o prazo previsto de produção, informado.
Esteja ciente: quem paga o transporte do produto, assim como todos os custos e tarifas de importação é o Cliente, ou seja estará incluso no custo dos produtos, onde o cliente será responsavel.
A Wintus não se responsabiliza por atrazos de entrega de produtos, ocasionados pelos órgãos alfandegários ou empresas de transporte, assim como correios, ou forças maiores. Quem paga o seguro é o cliente.
5-Outras informações quanto a aquisição de produto?
Sim. A Wintus atua na comercialização internacional e/ou Nacional e de acordo com a legislação, quem paga as taxas de importação, exportação e outros impostos governamenais é o cliente. Esclarecemos que estes valores estão incluidos no custo do produto, quando já em território Nacional, e podendo não ser incluso em cotação de produtos em território internacional.
Também informamos que todos e qualquer serviço da Wintus tem custo e preço, e varia de acordo com os procedimentos à serem realizados.
A Wintus atua com produtos de qualidade que possuem todos os selos e prazo de garantia, originais, direto do produtor.
Todos estes procedimentos fazem parte de nossa política que valoriza a seriedade frente ao trabalho que realizamos com honestidade e presteza, valorizando nossos parceiros, seja profissionais diretos, indiretos, fornecedores e/ou clientes.
6-Posso efetuar a troca de um produto?
Para garantir todos os seus direitos, temos uma política de troca eficiente e justa, baseada no Código de Defesa do Consumidor.
A Wintus é parte de uma corporação empresarial, empresas fornecedoras e de serviços, de propriedade turca, situadas na Asia, Europa, Oriente Médio, Africa, e Continente Americano, com escritório no Brazil com o escritorio para comercialização on line e gerenciamento dos serviços de importação e exportação. Portanto, temos equipamento com alcance mundial, o que viabiliza serviços e produtos , numa atuação ampla, na face do globo terrestre.



INFORMAÇÃO BANCÁRIA

Titular: WINTUS IMPORT E EXPORT LTDA
Conta: 31039-5 Banco: 237 Agencia: 1945